ビジネスホン 日立 S-Integral・UTM(TM-BOX)導入 サービス業(大阪府 枚方市) 様
- 施行日:2020.3.14
幅広い療養費支給申請代行業務をされている優良企業様です。
当社にてパナソニックのビジネスホンをお使い頂いていましたが、機器の老朽化に伴い ビジネスホン 日立 S-integral、UTM ムラテック TM-BOX TMB-750(50端末対応・5年ライセンス)、buffalo 業務用無線LANを導入させて頂きました。
(導入機器・設備)
・日立ビジネスホン integral-LA 電話機17台・コードレス3台
・Muratec TMB-750 UTM
・buffalo業務用無線LAN
ビジネスホンは昼間の間は電話応対のスタッフが少なくなる為、「お待たせボタン」を作成して電話に出られない時は相手様へガイダンスを流すようにさせていただきました。また、「通話録音ボタン」も作成させていただきました。
個人情報を多く扱うためUTMを設置してインターネットを経由して情報漏洩予防、ウィルス侵入に対応できるようにさせて頂きました。
また、今までは無線LANへ接続もノートパソコンのみでしたが、最近はスタッフの方のスマートフォン、タブレットを数多く接続される為不具合が生じていましたので、業務用の無線LANを取り付けさせて頂きました